Política de Privacidade

A SFM – Sistemas de formação Multimédia, Lda (SFM) valoriza o direito à privacidade de cada um e em particular dos visitantes deste sítio www.sfm.pt (Sítio SFM), dos nossos clientes, parceiros e colaboradores. tratando com rigor todo os dados pessoais coletados.

Dados Pessoais são informações como o seu nome, data de nascimento, endereço de e-mail, morada ou número de telefone que podem ser usadas para o identificar.

Este documento define como e porque recolhermos dados pessoais, a forma como os tratamos e garantimos a sua segurança. Ele baseia-se no Regulamento Geral de Proteção de Dados, que respeita na integra.

Assim, toda a informação que partilhe connosco e não apenas os seus dados pessoais, seja ela obtida a partir do Sítio SFM ou por outros meios, será tratada em concordância com este documento, mas também com o Regulamento Geral de Proteção de Dados.

Responsável pelo tratamento de dados pessoais

A responsabilidade pelo tratamento dos dados pessoais que venham a ser recolhidos, independentemente da sua natureza ou titularidade, caberá sempre à SFM- Sistemas de formação Multimédia, Lda, NIF 50403372, podendo para este efeito ser contactada através do email sfm@sfm.pt ou de um dos nossos formulários de contacto.

Dados pessoais recolhidos

A navegação no Sítio SFM não implica a recolha ou tratamento de quaisquer dados pessoais.

Sem prejuízo de novas formas que venhamos a definir no futuro, desde já consideramos as seguintes possibilidades de recolha de dados:

  • Formulário de contacto para pedido de informações ou elaboração de propostas de serviços. Normalmente são pedidos nome, localidade, e-mail e telefone.
  • Subscrição da newsletter. Recolhemos apenas o seu email e um nome opcional;
  • Registo para aplicações ou áreas do site. Serão recolhidos apenas dados necessário e utilizados na aplicação.
  • Outro formulários destinados a fins objetivos e claramente discriminados.

Quando solicitamos dados pessoais, numa das situações referidas, apenas serão recolhidos os dados estritamente necessários para satisfazer o seu pedido. Em caso algum lhe serão solicitados dados do foro privado.

Utilização dos dados pessoais

Os dados recolhidos serão utilizados para efeitos de contacto consigo, marketing ou para o cumprimentos de obrigações fiscais, nomeadamente nas seguintes situações.

  • Resposta a pedidos de informação, envio de propostas ou obtenção de informação adicional.;
  • Envio de newsletters com artigos de e-learning;
  • Marketing de produtos, serviços e soluções da SFM na área do e-learning ou envio de informações e notícias institucionais;
  • Emissão de documentos de certificação;
  • Emissão de documentos contabilísticos ou envio para os serviços de contabilidade.

A informação obtida pelo Sítio SFM é utilizada exclusivamente, para os fins previstos no momento em que foi recolhida. Nunca utilizaremos os dados pessoais recolhidos para promover atividades de marketing não solicitadas.

Transferência de dados pessoais

Os dados pessoais poderão ser partilhados com os nossos serviços de contabilidade, exclusivamente com o objetivo de garantir o cumprimento de obrigações fiscais.

Para o desenvolvimento de projetos ou a prestação de serviços, a SFM pode ter necessidade de ceder dados de contacto de clientes a outros prestadores de serviços, situação de que os titulares de dados devem ter conhecimento prévio e conceder a devida autorização.

Os dados pessoais transferidos neste caso serão os considerados absolutamente necessários.

Excluindo as situações referidas, os seus dados nunca serão fornecidos a terceiros, trocados ou partilhados, no todo ou em parte com particulares, entidades comerciais ou quaisquer outras.

Direitos dos titulares dos dados

É garantido aos titulares dos dados o direito de acesso, retificação, retirada de consentimento, oposição ao tratamento para os fins anteriormente definidos, apagamento, limitação e portabilidade dos dados pessoais que tiverem transmitido.

Os direitos dos titulares dos dados podem ser exercidos a qualquer momento, bastando, para isso que envie por escrito um pedido para o Responsável pelo Tratamento de Dados Pessoais.

Proteção da informação recolhida

A SFM implementou medidas técnicas e organizativas de forma a proteger os dados pessoais contra perdas, utilização abusiva, alteração ou destruição.

Apenas os colaboradores autorizados têm acesso a dados pessoais, estando estes igualmente vinculados aos deveres de sigilo e confidencialidade.

A recolha ou transferência de dados no Sítio SFM é feita através de protocolo seguro utilizando tecnologia https e o acesso a contas de utilizadores ou ao servidor é sempre feito com palavras-chave fortes.

Eventuais dados dos seus cartões de débito ou crédito nunca serão armazenados.

Utilização de "Cookies"

Um "cookie" é um pequeno ficheiro que o motor de pesquisa guarda no seu computador e que pode ser usado nas páginas do Sitio SFM para que tenha uma melhor experiência de navegação. Os cookies não danificam o computador nem guardam informação pessoal e você pode sempre decidir não os aceitar.

Dados anónimos como o endereço IP, serão apenas conservados para elaboração de estatísticas de tráfego do Sítio SFM, pelo que não poderão ser associados a um utilizador concreto .

O Sítio SFM pode também guardar dados anónimos como o endereço IP que não poderão ser associados a um utilizador concreto e que serão utilizados para elaboração de estatísticas de tráfego.

Essa estatística de tráfego é realizada pela Google Analytics, cuja política de privacidade pode consultar nesta hiperligação.]

Alterações a esta Política de Privacidade

A informação desta Política de Privacidade pode ser revista sem aviso prévio. Ao continuar a usar este website, concorda com esta política de privacidade.

Última modificação: 20 de Abril, 2020